Всем, кому нужна помощь, выдают продукты и воду, оказывают медицинскую помощь, обеспечивают размещением и связью.
В центре помощи можно оставить заявку на поиск родственников. Все заявки проверяются на наличие совпадений и людям помогают связаться с родными.