«Посмотрел работу нашего муниципального центра управления регионом. Сюда в режиме онлайн поступают обращения жителей из социальных сетей, портала «Добродел», интернет-приемных. Обратил внимание на «красные зоны», - сказал Чаплин.
Он отметил, что реагировать на жалобы важно максимально оперативно, в особенности по самым актуальным для людей вопросам: дороги, освещение, ремонт фасадов. Отписок и просрочек не должно быть.
