На встрече с представителями общественных организаций инвалидов и других маломобильных групп населения Никита Чаплин особо подчеркнул важность выполнения всех требований по формированию доступной среды для инвалидов в городском транспорте, в местах парковок автомобилей, при подъездах и подходах в социально значимые учреждения.
16 декабря 2015 года в доверительной беседе за чашкой чая мытищинцы рассказали депутату об основных наболевших вопросах. Прозвучали сетования о нехватке парковочных мест для инвалидов около театра «ФЭСТ». Старший государственный инспектор по пропаганде безопасности дорожного движения ОГИБДД МУ МВД России «Мытищинское» Елена Голубцова сообщила, что «в 2015 году в Мытищах оштрафованы 262 водителя за парковку на местах для инвалидов». Депутат попросил включить в повестку очередного заседания комиссии по БДД городского округа Мытищи в феврале вопрос по увеличению парковок для автовладельцев с ограниченными физическими возможностями.
Жители Мытищ также отметили необходимость оборудования подсветки номеров маршрутов на автобусах для слабовидящих людей, подъезда маршруток к бордюрам вплотную, а также обеспечения «бегущей строки» с названием остановок на всех автобусных линиях. Начальник городского управления транспорта и связи Игорь Копылов заверил присутствующих, что «в 2016 году условие технического оборудования для информирования пассажиров «бегущей строкой» будет включено в контракт с перевозчиками».
Участники встречи говорили о важности строительства пандусов, особенно в социально значимых учреждениях. Инвалиды пожаловались на значительные неудобства при посещении аптек, расположенных, зачастую, в подвальных помещениях. В связи с этим Никита Чаплин напомнил, что «в федеральном законодательстве предусмотрено наказание за препятствия в создании безбарьерной среды для инвалидов» и призвал местные власти активнее пользоваться своим правом следить за соблюдением бизнесменами этих требований.
Обсуждались и вопросы льготного лекарственного обеспечения. Председатель Мытищинского районного общественного фонда помощи детям и подросткам-инвалидам «Надежда» Валентина Пакина поблагодарила депутата за «быстрый отклик на заявки инвалидов о финансовой поддержке и сенсорный уголок психилогической разгрузки, подаренный к 25-летию фонда в декабре этого года».
Никита Чаплин подтвердил, что такие встречи с представителями общественных организаций инвалидов будут продолжаться и ближайшая состоится весной будущего года.
В Мытищинском районе проживают 220 тысяч человек, из них 12388 инвалидов. В районе активно работают 4 общественные организации инвалидов: районный общественный Фонд помощи детям и подросткам инвалидам «Надежда», местные организации Всероссийского общества инвалидов, Всероссийского общества слепых и Всероссийского общества глухих».
С 2016 года в городском округе Мытищи будет реализовываться план мероприятий по повышению показателей доступности объектов и услуг для инвалидов и других маломобильных групп населения. Основной ожидаемый результат - увеличение доли существующих объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры от 45% в 2015 году до 70% в 2020 году.